¿Cómo se garantiza la seguridad de las transacciones?

En Betano, la seguridad de tus datos y transacciones es una prioridad absoluta. Contamos con estrictos protocolos de protección para garantizar que tus operaciones y tu información personal estén siempre resguardadas.

🔐 Seguridad de tu cuenta e información personal

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tus datos y garantizar que solo tú tengas acceso a tu cuenta:

  • Cifrado SSL/TLS: Toda la información transmitida entre tu dispositivo y nuestros servidores está protegida mediante cifrado SSL/TLS, lo que impide que terceros accedan a tus datos.

  • Estándares internacionales de seguridad: Cumplimos con la norma ISO/IEC 27001:2022 y con la Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), lo que asegura la protección de tus datos y de las transacciones con tarjeta.

  • Monitoreo en tiempo real: Nuestra plataforma analiza continuamente el comportamiento de las cuentas para detectar posibles accesos inusuales o no autorizados.

  • Auditorías externas: Nos sometemos a evaluaciones periódicas realizadas por entidades independientes para garantizar el cumplimiento de nuestros sistemas de protección.

🔑 Recomendaciones para proteger tu cuenta

Tú también puedes contribuir activamente a la seguridad de tu cuenta siguiendo estas buenas prácticas:

  • Crea una contraseña segura y cámbiala regularmente.

  • No compartas tu usuario ni contraseña con nadie.

  • Cierra sesión después de jugar, especialmente si compartes el dispositivo.

  • Activa la autenticación en dos pasos (2FA) desde tu perfil para agregar una capa extra de seguridad al iniciar sesión.

🛡️ ¿Qué hacemos si detectamos actividad sospechosa?

Si identificamos alguna actividad inusual, bloqueamos temporalmente tu cuenta como medida preventiva. Nuestro equipo te contactará para ayudarte a restablecer el acceso de forma segura.

📄 Cumplimiento con la normativa de Ecuador

Cumplimos con la legislación ecuatoriana sobre protección de datos personales y aplicamos las mejores prácticas internacionales de privacidad, garantizando que tu información solo será utilizada para el funcionamiento correcto de nuestros servicios.

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