¿Cómo puedo presentar un reclamo?

Si tiene un reclamo, podrá enviarlo a través del correo electrónico de nuestro Servicio al Cliente a: [e-mail]

También podrá usar los canales de comunicación disponibles en nuestro sitio web a través de la sección de Contacto y así comunicarse con un representante de Betano para buscar asistencia y asesoría.

Betano hará sus mayores esfuerzos para resolver a la brevedad cualquier problema reportado. Nos enorgullecemos de poder resolver la mayoría de los inconvenientes de nuestros clientes en un lapso menor a 1 hora.

Si por alguna razón específica no está satisfecho(a) con la resolución recibida por Betano, podrá contactar a las autoridades reguladoras competentes.